„Toto nie je produkt. Je to rituál.“ a 5 ďalších viet, ktoré o tvojej firme nepovedia ABSOLÚTNE nič

„Toto nie je produkt. Je to rituál.“ a 5 ďalších viet, ktoré o tvojej firme nepovedia ABSOLÚTNE nič

Niektoré vety znejú fajn. Problém je, že toto si povie XY firiem naprieč odvetviami. A všetci majú potom na stránkach rovnaké žvásty, ktoré by pred rokmi niečo o tvojom biznise možno aj povedali, no dnes sú to iba prázdne frázy, ktorým by si sa mala/mal vyhnúť. Pozri sa ako.

Keď všetky firmy znejú rovnako, ako si zákazník má vybrať tvoju?

No schválne.

Otvor si 3 stránky stavebných firiem. Každej venuj pár minút. Prečítaj si Homepage, O nás, Služby.

Teraz ich zavri a skús povedať, čím je ktorá výnimočná.

Vidíš? Všetky ZNEJÚ ROVNAKO. (A pritom by ti každá z nich odprisahala, že je úplne iná ako konkurencia.)

A takto je to naprieč odvetviami. Ako si majú klienti vybrať práve teba alebo tvoju firmu, keď si si na web nahádzal texty, ktoré má 90 % tvojej konkurencie?

Ak to chceš robiť lepšie (a z nejakého divného dôvodu nechceš mať osobného copywritera, ktorý ťa od písania odbremení), nižšie ti ukážem 6 prázdnych viet, pri ktorých sa mi otvára… Word v notebooku – a ako ich napísať lepšie.

„Toto nie je produkt. Je to rituál.“

Toto ma fyzicky bolí.

Ďalší z „toto nie je X, toto je Y“ AI žvástov, ktoré dnes brázdia internety. Ak som to nevidel pri 5 úplne odlišných produktoch, tak ani raz.

Toto bol môj nedávny rant na FB:

Ako to napísať lepšie? Predstav ľuďom svoj produkt/službu. Ukáž reálne využitie, benefity, ako im pomôže. Niečo konkrétne, čo si predstavia, nie všeobecné, abstraktné a ničnehovoriace prázdne slová.

Môj tip: Ak chceš spoznať ostatné AI klišé (a vyhýbať sa im), prečítaj si môj článok 4 + 1 red flagov, že to s AI textmi preháňaš.

„Individuálny prístup ku každému klientovi“

Akože, keby to tak nebolo, tak to môžeš zabaliť, nie? Nezabúdaj však na to, že ak túto čarovnú formulku použiješ a zákazníci zistia, že to tak úplne nie je, ZO-ŽE-RÚ ťa.

Ako to napísať lepšie? Miesto blablabla ponúkni potenciálnemu klientovi pred spoluprácou telefonát, kde sa budeš snažiť pochopiť, čo vlastne chce. A keď s ním komunikuješ, naozaj k nemu pristupuj individuálne!

„Vaša spokojnosť je naším cieľom“

Toto je tak prvoplánové, ako vytetovať si meno svojho dieťaťa na predlaktie.

• 0 kreativity, 0 originality, 0 výpovednej hodnoty.

Ľudia vedia, že tvojím cieľom je hlavne zarobiť. To je OK, no tebe by malo ísť o spokojnosť automaticky. Takže to nie je žiadny bonusový benefit pre tvojich klientov. Je to samozrejmosť.

Ako to napísať lepšie? Otázkou je, či tento svoj cieľ aj dosahuješ. To najlepšie ukážu tvoji zákazníci. Postaraj sa o to, aby bolo pozitívne recenzie vidieť.

Môj tip: Dobrým nápadom je ponúknuť zákazníkovi za recenziu drobnú odmenu. WIN-WIN.

„Váš spoľahlivý partner pre riešenia na mieru“

Dva v jednom, cringe z oboch strán.

• Áno, vieme, že si spoľahlivý partner (ako všetci).
• Aj to, že ponúkaš riešenia na mieru (ako všetci).

Inak „spoľahlivý partner“ je aj tá firma, ktorá má na Google 1,9 hviezdičky. 😀

Ako to napísať lepšie? Spoľahlivosť o sebe nemusíš vyhlasovať. Dokáž ju. Odpovedáš klientom do 24 hodín? Dodal si 97 % zákaziek načas? Máš klientov, ktorí s tebou spolupracujú 10+ rokov? Tak napíš TO.

„Kvalita na prvom mieste“

Kvalitu na prvom mieste má aj tvoj konkurent. A ako má potenciálny klient vedieť, že tvoja kvalita je viac na prvom mieste ako jeho?

Ako to napísať lepšie? Odpovedz si, v čom konkrétnom si kvalitnejší od ostatných. Máš certifikáty? Používaš lepšie materiály? Pracuješ s technologicky overenou metódou?

„Posúvame niečo na novú úroveň“

Krásna metaforická veta. Moje poetické srdce sa vždy nad ňou rozplýva. Iba žeby nie. Haló, ľudia, toto MUSÍME prestať používať!

Ako to napísať lepšie? Nikam nič neposúvaj. Radšej ukáž, čo tým myslíš. Použi case study, ukáž svoju robotu, pred-po.

Ak tvoja firma nie je ako ostatné… prečo tak znie?

Keď riešiš logo, ktoré ťa odlíši od ostatných (ideálne už na prvý pohľad), prečo, prečo, prečooo tak nepristupuješ aj k textom, na základe ktorých sa tvoj potenciálny klient rozhodne, či si vyberie práve teba?

Ak teraz pozeráš na svoj web a vymazávaš všetky tieto vety, SI VINNÝ! Ale napíš mi a posunieme tvoje texty na novú úroveň. 😀